Ustalar arası randevu çakışması nasıl önlenir
Birden fazla usta çalışan dükkânda çakışma, aynı saate iki müşteriye söz vermekle başlar. Üç alışkanlık bu sorunu büyük ölçüde bitirir.
1. Her ustanın takvimini ayırın
Tek ortak defter yerine her personel için ayrı müsaitlik ve izin tanımlayın. Müşteri “fark etmez” demiyorsa belirli bir ustayı seçer; sistem yalnızca o ustanın boş saatlerini gösterir.
2. Hizmetlere gerçek süre verin
Saç kesimi 30, saç + sakal 45 dakika sürüyorsa randevu da o kadar yer kaplamalıdır. Süresi tanımlı hizmetlerde bir sonraki randevu yanlışlıkla işin ortasına düşmez.
3. Çakışma korumasını açık tutun
Randeka’da dolu bir saate ikinci randevu yazılamaz; çalışma saati dışına yazmak için ayrıca onay istenir. Kapıdan gelen randevusuz müşteriyi de aynı takvime yazarsanız boş görünen saat gerçekten boştur.
Hazırlık payını unutmayın
Boya, keratin gibi uzun işlemlerde işlem sonrası bekleme payı tanımlayabilirsiniz; böylece usta o sürede başka müşteriye bakabilir ya da arasız çalışmaya zorlanmaz.